Reclamações/resolução de disputas
Inspeção Comercial Checa, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, internet address: https://adr.coi.cz/cs.
Centro Europeu do Consumidor Czech Republic, with registered office at Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, internet address
: https://evropskyspotrebitel.cz, é o ponto de contato de accordo com o regulación do Parlamento Europeu e
do Conselho (UE) nº 524/2013 de 21 de maio de 2013 sobre a resolution online de disputas de consumo e sobre a alteración do regulación (CE)
nº 2006/2004 and directive 2009/22/CE (regulamento sobre a resolution de disputas de consumo online).
For the resolution of disputes between the vendor and the client in the contract of purchase, it is also possible to use a platform for resolution
de disputas online em https://ec.europa.eu/consumers/odr.
In this context, we are obliged to send it to our e-mail address shop@pelek.eu .
Eventuais decordos decorrentes de nosso contrato semper tentamos resolver por meio de accordo mútuo.